43 Persen Transaksi E-commerce di Indonesia Dilakukan oleh E-Shopaholics

Jakarta, 10 Juli - E-Shopaholics Mendominasi Transaksi Belanja Online di Indonesia Chief Marketing Officer Ninja Xpress, Andi Djoewarsa, mengungkapkan bahwa 43 persen dari total transaksi belanja online melalui e-commerce di Indonesia dilakukan oleh pembeli yang rajin berbelanja secara daring atau e-shopaholics.

Baca juga : TMMIN: Teknologi Berperan Penting dalam Percepatan Penurunan Emisi

Meskipun jumlah pembeli online menurun seiring dengan situasi pandemi, 14 persen dari mereka telah menjadi e-shopaholics dan berkontribusi sebesar 43 persen dari total pembelian di e-commerce, kata Andi di Jakarta, Senin. Hasil riset Ninja Xpress bersama Geopost menunjukkan bahwa sebagian besar e-shopaholics adalah pengguna awal belanja online. Berbagai promosi, diskon, dan layanan pengiriman yang ditawarkan oleh e-commerce mendorong minat masyarakat untuk terus berbelanja secara online. Selain itu, beragam inovasi seperti pembayaran digital, program loyalitas, dan penggunaan kecerdasan buatan terus diperkenalkan untuk meningkatkan pengalaman belanja online.

Baca juga : KAI Wisata Tunjuk Sebagai Penyelenggara ASEAN Railway CEOs' Conference ke-44 di Bandung

Kondisi ini membuat para e-shopaholics mahir dalam menjelajahi ekosistem e-commerce dan berbagai platform pembelian untuk mendapatkan barang yang mereka inginkan. Meskipun tren belanja online menurun selama pandemi, nilai transaksi justru mengalami peningkatan. Andi menjelaskan bahwa peluang usaha daring terus berkembang, sehingga para penjual perlu memiliki kemampuan yang baik agar produk atau jasa mereka diminati oleh pasar.